Выбор дистанции при общении
Мартынова М.В., методист, педагог дополнительного образования
Выбор дистанции при общении — это важный аспект невербального общения, который может существенно влиять на восприятие и понимание взаимодействия между людьми. Дистанция в коммуникации определяет уровень близости, доверия и формальности в отношениях. Рассмотрим несколько ключевых аспектов выбора дистанции:
- Типы дистанции
Личная дистанция (от 0,5 до 1,5 метров): Эта дистанция обычно используется в близких отношениях, таких как дружба или романтические отношения. На этой дистанции люди могут свободно общаться, делиться личными переживаниями и чувствами.
Социальная дистанция (от 1,5 до 3 метров): Эта дистанция подходит для формального общения, например, в деловой обстановке или при общении с малознакомыми людьми. Она позволяет сохранять некоторую степень личного пространства, что важно для комфортного взаимодействия.
Формальная дистанция (более 3 метров): Используется в официальных ситуациях, например, на публичных мероприятиях или при общении с незнакомцами. Эта дистанция создает ощущение дистанции и уважения к личному пространству собеседника.
- Культурные различия
Разные культуры могут иметь разные нормы относительно расстояния в общении.
Например:
В некоторых странах (например, в странах Латинской Америки или на Ближнем Востоке) люди могут предпочитать более близкую дистанцию при общении, что может восприниматься как знак дружелюбия и открытости.
В других культурах (например, в северных странах) может быть предпочтительнее поддерживать большую дистанцию, что отражает уважение к личному пространству и индивидуальности.
- Эмоциональная составляющая
Выбор дистанции также может отражать эмоциональное состояние участников общения:
Уменьшение дистанции может сигнализировать о доверии, близости и желании установить более глубокую связь.
Увеличение дистанции может указывать на дискомфорт, настороженность или желание сохранить личное пространство.
4. Контекст ситуации
Контекст общения также играет важную роль в выборе дистанции:
В неформальных ситуациях (например, на вечеринках или среди друзей) люди могут предпочитать меньшую дистанцию.
В профессиональной среде или на официальных встречах обычно соблюдается большая дистанция для поддержания формальности и уважения.
- Влияние на восприятие
Правильный выбор дистанции может помочь создать комфортную атмосферу для общения и избежать недоразумений:
Слишком близкая дистанция может вызвать у собеседника чувство дискомфорта или вторжения в личное пространство.
Слишком большая дистанция может создать ощущение отчуждения или недостатка интереса к собеседнику.
- Содержания информации
В позитивных ситуациях, когда собеседника хвалят, сообщают позитивную информацию, как правило дистанция сокращается.
В негативных ситуациях, когда собеседника критикуют, сообщают негативную информацию, конфликтуют с человеком- дистанцию инстинктивно увеличивают.
- Типологии человека
Кинестетики предпочитают близкую дистанцию, визуалы далекую.
- Пол человека
Женщины, как правило, сокращают дистанцию, мужчины-увеличивают.
- Степень знакомства
Хорошо знакомые люди общаются на более близком расстоянии; незнакомые держаться на расстоянии.
- Самооценки человека
Уравновешенные, уверенные в себе люди подходят на близкое расстояние; тревожные, беспокойные, неуверенные в себе люди- наоборот.
11. Степень расположенности к собеседнику
Симпатизирующие друг другу люди общаются на близком расстоянии; испытывающие неприязнь — увеличивают дистанцию
Расстояние между собеседниками может серьезно повлиять на результат диалога. Правильно выбранная дистанция способствует достижению желаемого (позитивного) результата. В приложении 1 отражены общие закономерности в выборе дистанции.
Приложение 1
Общие закономерности в выборе дистанции
| Виды дистанций | Расстояние | Собеседники | Ситуация |
| Интимная | До 50 см | Родители-дети, супруги, влюбленные и т.д. | Духовная близость, полное доверие, родственные отношения |
| Личная | От 50 см до 1.2 – 1.5 м | Друзья, единомышленники | Доверие, обсуждение личных проблем, совместная деятельность |
| Социальная | От 1м до 2 м | Приятели, коллеги по работе | Обмен новостями, общение, совместная деятельность |
| Формальная | От 2м до 4м | Начальник-подчиненный, деловой партнер | Прием у начальства, деловые переговоры, визит к чиновнику |
| Публичная | Более 4м | Ведущий презентацию, аудитория | Выступление перед аудиторией |
Заключение
Выбор дистанции при общении — это тонкий и многогранный аспект невербального общения, который требует внимания к культурным особенностям, контексту ситуации и эмоциональному состоянию участников. Осознание и правильное использование дистанции могут значительно улучшить качество коммуникации и укрепить межличностные отношения.
О том, как наблюдательность может влиять на успешность контакта расскажем в следующей статье.
